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新零售行業(yè)解決方案

行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢

行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢
  • 行業(yè)高速發(fā)展,不同零售形態(tài)不斷涌現(xiàn)

  • 多為連鎖企業(yè),跨區(qū)域經(jīng)營趨勢明顯

  • 新技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字化賦能零售業(yè)

  • 客源受時間影響較大,用工呈波峰波谷

行業(yè)痛點(diǎn)及需求

  • 崗位流動性高

    零售業(yè)崗位結(jié)構(gòu)相對單一、工作門檻低、成長空間有限,崗位流動性大,企業(yè)留人困難,屬高流動性行業(yè)。

  • 高峰用工難題

    波峰用工明顯,節(jié)假日或特定時間段人流多業(yè)務(wù)忙,人員難以滿足,整體上難以實(shí)現(xiàn)應(yīng)需用工。

  • 用工成本高

    線下店面的業(yè)務(wù)需要大量員工,尤其是一-線城市,店面員工的五險一金和員工福利等用工成本高。

  • 工資傭金結(jié)算難

    每個月需結(jié)算全職員工薪資外,還有兼職人員的傭金結(jié)算,體系復(fù)雜,工作量大且易出錯

行業(yè)用工場景拆解

以盒馬鮮生為例,從君潤人力實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和“彈性企業(yè)模型”理論、三葉草組織理論出發(fā),我們嘗試對新零售企業(yè)在運(yùn)營模式中涉及的用工場景及崗位進(jìn)行分析,結(jié)合當(dāng)下勞動用工政策匹配用工模式,最終形成新零售行業(yè)多元化組合的彈性用工模型。

解決方案

君潤人力依托全業(yè)務(wù)人力資源服務(wù)SAAS系統(tǒng)研發(fā)及數(shù)字化中臺技術(shù),完善的全國服務(wù)網(wǎng)服務(wù)和產(chǎn)品組合,為企業(yè)提供用工戰(zhàn)略規(guī)劃、用工結(jié)構(gòu)優(yōu)化,以及運(yùn)營執(zhí)行管理,可覆蓋多行業(yè)、多用工場景的人力資源服務(wù)綜合解決方案及落地服務(wù)。

  • 核心人力

    特征

    核心管理或?qū)I(yè)技術(shù)崗,需專職招聘

    用工場景

    核心管理崗:店長、經(jīng)理

    核心人力
  • 邊緣人力

    特征

    業(yè)務(wù)獨(dú)立性一般,需參與勞動過程管控

    用工場景

    售賣:營業(yè)員
    制作:面點(diǎn)師、烹飪師等

    邊緣人力
  • 外部人力

    特征

    業(yè)務(wù)獨(dú)立性強(qiáng),弱管控,可根據(jù)用波峰波谷隨時調(diào)整規(guī)模

    用工場景

    運(yùn)輸:貨車司機(jī)
    配送:配送員、騎手
    推廣自提:社區(qū)團(tuán)長、兼職發(fā)傳單

    外部人力

合作客戶